|  19年历史  10万用户

微信账号登录
您现在的位置:首页 / 活动与资讯 / 原创资讯 / 正文内容

从一个询盘里挖掘更多客户资料的技巧

我们做外贸的,通常收到客户的询盘后就是按客户的要求回答客户的问题或向客户报价等,忽略了对客户类型的分析,每一个发来询盘的客户,都代表了某一类客户,这个客户有理由发来询盘,理论上和他同样性质的客户都可能发来询盘,我们要做的就是分析出他是个什么“货色”,总结他的特征,回头把和他类似的都找出来,下面我们从一个询盘实例来分析一下,以下询盘来自五步法外贸实操团队的实际询盘,感谢外贸部同事们的无私分享:
这是10月25日收到的一个询盘,这个询盘是使用“外贸五步法”推广后获得的,收到这样的询盘后,我们先不要忙于回复客户,而是按照“外贸五步法”的顺序,第一步先分析客户类型,怎么分析呢,我们从他的邮件地址  
tiffany@tracilynnjewelry.com 把后缀前面加上www一般就是客户的网站地址了,我们打开 www.tracilynnjewelry.com ,然后使用“五步法”客户类型分析的“简介法”,我们看他的简介:

我课上讲过,我们要研究他怎么赚钱的,他的生意模式是什么,他的下家是谁,这里我们看到,他主要是靠直销,其中有一个字符要注意   
还有一个  
这两个词:

他招募很多顾问,这些顾问是PERSONAL SHOPPING顾问,就是他招聘女性,然后给这些女性免费的首饰带上,这些就是他的销售顾问,这些人带着首饰就是个宣传,然后向身边的朋友同事销售,然后我们看最下面


他是一个协会的会员,这个协会叫什么呢,叫 直销协会
DIRECT SELLING ASSOCIATION,既然有这样的协会,那就有很多和他一样的会员,好了,这个客户的客户类型我们分析后的结论是:DIERTCT SELLING COMPANY。五步法的第一步完成了


“外贸五步法”的第二步是确定数据来源,也就是这种类型的客户我们去哪里找他,很多做外贸的朋友搜索客户的时候直接用产品关键词搜索,这是不对的,搜索要有目标,也就是客户类型,不然就是盲目的搜索。好了,那么这种DIRECT SELLING COMPANY类型的客户从哪里找呢?第一我们想到的当然是搜索引擎,第二,也是非常重要和有用的,写在他网站最下面,是行业协会。


“外贸五步法”的到第三步是设计搜索方案,也就是我们怎么把他们找出来,从搜索引擎搜索,开始分析关键词,首先我们确定外贸五步法里的客户类型词为"DIRECT SELLLING COMPANY ”,接着确定“外贸五步法”的类别词,类别词为"FASHION JEWELRY" ,"FASHION ACCESSORIES"
然后按“外贸五步法”组合规则,搜索方案就是
:FASHION ACCESSORIES DIRECT SELLING COMPANY


从行业协会搜索的搜索方案如下
大家看,很多个行业协会出来了。
然后进入其中一个

在这个协会上,我们找到180家会员资料
和发来询盘的客户是同样性质的“货色”

这是用关键词搜索的结果


然后我们把这些关键词设置在金钱豹软件里,并利用关键词组合功能进行组合,得到搜索各个国家的直销公司的关键词


这241个组合搜索的就是世界各国做FASHION ACCESSORIES的直销商
拥有顾问团队,直接面向消费者
241个组合,结合“外贸五步法”前台工具的自动搜索功能,这一样一轮下去,起码几万客户资料就上来了
然后写开发信
内容为:
我们是一家时尚首饰供应商,专门为世界各国首饰直销公司提供配套供应服务,我们知道你们是一家拥有顾问销售团队的公司,。。。。。。。。。
然后发邮件
是不是很简单呢?
我们总结一下:
1、询盘里面有黄金;
2、客户类型分析是收到询盘后首先要做的事情。
3、快速确定此类客户类型的搜索方案。
做外贸,找客户是不是很简单呢?


我们很多做外贸的朋友,在主动开发客户上,焦点总是在软件上,软件是提高效率的工具,开发客户的成功,关键还在自己的思维能走多远,上面我们的分析,和软件是没关的,只有软件,没有分析和思维,虽然跑的快了,但是方向错了一样没效果。最后,祝大家外贸工作顺利,生意兴隆!

外贸主动开发成功无外乎是询盘和转化,询盘要有数量和质量,而询盘的数量和质量来自于我们搜索到的客户数据的数量和质量,而客户数据的数量和质量来自于搜索关键词的数量和质量,而关键词的数量和质量来自于客户类型分析的数量和质量,连目标都没有,怎么会有关键词呢?

而询盘的转化仍然和客户类型分布开,因为不同类型的客户需求和心理不同,只有有了客户类型概念,才知道客户的需求,才能在业务中的每句话,每个字有针对性,从而打动客户,提高转化率!

五步法就是一套以客户类型和联通链分析为核心的系统化的外贸主动开发系统,其中的客户类型分析及询盘转化培训课程是全国唯一的,配套的客户搜索与开发软件是全国首家推出,并经过连续的升级与更新,目前已经成为同类软件中最为先进的,搜索速度为同类软件的3到5倍,数据存储量为同类软件的20倍以上,在速度、效率、存储量、稳定性上均做到了全国第一!

欢迎联系我们,告诉我们您的产品与行业及企业现状,给您一个科学的主动开发方案!13763333312 邬老师。

 

                       扫描二维码关注微信公众号,实时获得更多最新文章

                                      


扩展阅读:

产业链开发,就是通过对产品流通、服务、工业配套等的全产业上下游客户群分析,搜索筛选出对路对口客户数据,主动进行信息推送,按企业自己的产品定位及优势进行定向开发的一种外贸营销新方式,由逄力先生在中国首次提出这种开发理念,并研发了整套实施方案和配套服务体系,即外贸五步法,是中国目前唯一一个产业链开发一站式解决方案。

了解更多产业链开发相关内容

腾讯直播间
手机扫描左侧二维码进入五步法直播课堂,PC版用户点此进入

微信公众号
每天学习一个外贸客户开发主动技巧,一个月掌握外贸主动开发客户要领!