作者:逄力
向客户群发邮件,在外贸主动营销中司空见惯,但是如果所有的主动营销都只是群发邮件,那主动营销就变味了,买个群搜群发软件,搜一些客户邮箱,写好邮件,开始群发,周而复始,每天如此,这种模式的本质是群发邮件卖产品,不是外贸主动营销的全部,客户的直接接受度很低。
同样是组织业务员主动开发客户,有的企业做的很成功,形成了一套企业自身独特的主动营销的方法和工作及管理流程,真正脱离了对B2B和展会的依赖,仅靠主动营销,就可以满足企业对订单的需求。
但是现实情况是大部分企业组织了人员进行主动开发后,最后,要么不了了之,要么觉得这种开发客户的方式不行,要么觉得员工不够勤快或不够聪明,始终没有实效,失败的原因肯定是多方面的,但是我们可以看到的是,他们所采用的操作方式是相同的,那就是简单的软件搜索加邮件群发。
让更多的客户知道我们,把客户引流到我们这里来,对客户进行分级分类、再配合跟进和服务过程,通过各种业务手段把这种主动推广带来的流量转化为订单。同时对各种反馈信息进行分析,焦点不仅仅在订单上,而是从市场的角度分析市场需求,客户为什么会发来询盘,为什么提出这样那样的问题,客户以及客户的客户的需求是什么,从一个询盘里我们捕捉到了哪些市场信息,根据这些信息我们的市场推广方向和产品服务定位要怎么调整,这才是有效率的、可持续的主动营销!

从发垃圾邮件卖产品,到以分析为核心的全产业链推广,这是两种完全不同理念下的操作模式,一个是投机撞大运,一个是有步骤的战略战术,两种模式的操作看起来很相似,但是在推广的覆盖面、客户流量的沉淀和转化上,效果就完全不同了。
外贸五步法是一套以产业链分析为核心的主动营销解决方案,配套软件的设计思想也是以此为基础的,所以,我们看到的软件功能里,取代“搜索关键词”的是“关键词方案”,关键词是没有分析基础和目标的,而关键词方案是针对特定客户群体也就是客户类型设计的,这是在产业链和客户类型分析的基础之上的关键词方案,是为搜索特定目标服务的,由这个关键词方案搜索到的客户数据必须配套特定的推广和服务转化方案,也就是会有专门针对这个客户类型的开发信和跟进策略。

快速推广的渠道及市场信息获得的渠道,和发垃圾邮件卖产品,这是对外贸主动营销的不同理解,不同的企业也正是在不同的理解和模式下进行操作,你会发现,不以发邮件卖产品为目的推广带来的不仅仅是企业知名度和客户的积累,这种做法带来的询盘和订单也远远大于看似最直接的发垃圾邮件卖产品的模式,这才是外贸主动营销最终的模式!
学习更多主动开发客户相关内容,请关注微信公众号 wubufa
THE END